成功的项目管理，离不开这6个关键因素 成功的项目管理需要诸多的因素，但我认为以下6个方面相对来说是比较主要的，是作好项目管理工作的关键

1明确客户需求

在接手一个项目时，有些项目需求的是明确的，有些项目的需求是隐含的有时候客户的前期需求是比较模糊的，要通过项目进展的逐渐推进进而清晰

明确客户需求，进行准确的市场定位，是开展项目的前提，它有利于制定项目目标

如果你接手了一个开发软件项目，可能客户只是大体描述主要用途，因其不是该方面的专业人士，不会描述的那么具体，这就需要我方与其进行咨询，通过几次交流不断研讨，使项目目标逐渐清晰;切记不要盲目开始，这涉及到项目范围开发成本和进度问题，还会造成返工的风险要记住客户永远都是吝啬的，他多数情况下不会为你的返工买单

2争取高层的支持

高层不良表现主要在下面3种情况：

1)过多干涉你的管理

质疑你的管理能力，事无大小，均加以过问，让你频繁汇报，这样会加大你的沟通成本碰到这种敬业领导，你首先要制定一个完整的项目计划，让他知你所为;从组织要一道圣旨(项目授权书)，明确你的权限;按照组织程序定期向其汇报;

2)指令朝令夕改

朝令夕改令你无所适从，不能进行良好的计划，影响下一步工作的开展造成工作暂停，还会造成不必要的返工这是由高层个人秉性造成的，你要提供充分的项目信息供其决策，关键时刻利用组织程序签下备忘录大家往往就是这样反复无常，嘴上说的不算数，只有落到纸上才承认

3)不充分配置和抽调项目资源

领导认为你的项目不是公司主要项目，对你的项目不能配备需要的人员，甚至有些岗位空缺;碰到别的项目人手紧缺还会从你的部门抽调人员，使你雪上加霜;项目经理最怕碰到公司分派的不是优先权的项目，各种资源都成问题，碰到这种项目你别无选择，只有两种出路：一是把项目做烂;二是做好这个项目争取引出客户后续大定单，这个项目只算做广告了

3挑选合适的项目人员

开展项目首先涉及组建项目团队，计划一下该项目需要哪些岗位，再去找寻这些人员;千万不要因人设岗，要因岗设人

一般做项目经理的身边都有一帮长期下属，除非你第一次当项目经理是孤家寡人考虑到团队磨合的问题，找寻合作过几个项目的搭档人员是上上之选

4搞好团队建设

首先让项目团队成员了解项目目标，达成共识;

其次集中办公，便于交流，防止各自为政;

再次进行该项目所需要的专业知识培训;

第四进行定期活动聚会缓解工作压力

5平衡质量成本进度和范围

项目的质量成本进度和范围四约束彼此互相影响，必须在四要素之间作好平衡为了防止在项目进行中出现争议，最好在项目开展前确定优先权质量成本进度和范围哪个要素是最优先的，这样在进行项目过程中，遇到关键问题，就会识大局

6项目进展监控得力

项目进行过程中，不会完全按照项目计划的正常进行，他总会发生一些不测情况，有些可能是重大风险需要采取调整措施

运用项目管理软件对项目进行计划跟踪监控调整管理，是个有效的方法，但不要完全依靠软件，软件只是提供信息，减少手工劳作提高效率，做决策的最终还是人