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信息系统项目管理师软考基础知识

所属分类:软考资讯 发布时间:2023-10-09 05:23:51 发布者:admin 返回列表页

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信息系统项目管理师软考基础知识是在信息技术领域中运用项目管理原理和方法管理信息系统项目的普遍适用规范,旨在为项目管理师提供基本的理论知识。信息系统项目管理师软考基础知识涵盖了项目组织、项目范围管理、计划管理、项目风险管理、项目质量管理、项目资源管理、项目采购管理、项目沟通管理等方面的内容。

首先,了解项目组织架构是信息系统项目管理的关键。在项目组织方面,包括基本项目组织结构(如职能性组织、项目性组织和矩阵型组织)、项目团队的组成和分工、项目相关方(利益相关者)的分类和属性,以及项目组织规定的权责关系等。项目组织架构的确定直接影响到项目管理的顺利进行,项目经理需要合理制定组织结构,确定项目团队成员的分工,确保项目目标的顺利实施。

其次,项目范围管理也是信息系统项目管理中需要重点关注的方面。项目范围管理包括项目进度计划、项目可交付成果、项目变更控制等内容。在项目进度计划方面,需要合理分解项目工作,明确具体任务的开展顺序和安排持续时间。项目可交付成果是信息系统项目交付给用户或者相关方的最终产品,需要明确具体的成果要求和交付标准。而项目变更控制则是必要的,因为在项目实施过程中难免会出现一些计划以外的临时变更需求,项目经理需要根据变更控制流程判断是否对原定计划进行调整。

项目风险管理也是信息系统项目管理中需要重视的部分。项目风险管理主要包括风险识别与分析、风险定性与定量分析、风险应对与控制计划等环节。风险识别与分析旨在发现并理解可能造成项目发展不确定性的不利因素,明确引起风险的概率以及风险事件的引发程度。根据风险定性与定量分析结果,项目经理可以对风险进行合理应对与控制,制定详细的预防和解决方案,保证项目的成功实施。

综上所述,信息系统项目管理师软考基础知识的紧线核心是项目组织、项目范围管理、项目风险管理等。通过了解这些基础知识,信息系统项目管理师可以系统化的进行项目管理。当然,在实际项目管理工作中,还需要持续学习和不断探索才能取得更好的管理成果。

信息系统项目管理师上午考试知识点有哪些? 信息系统项目管理师属于软考高级资格考试,信息系统项目管理师考试包含三个科目,上午考试科目为综合知识,综合知识科目的考试形式为笔试,考试题型为客观选择题,满分为75分
软考高级信息系统项目管理师上午考试科目为综合知识,考试时间安排在上午9:00-11:30,信息系统项目管理师综合知识科目考试知识点如下:
1.信息化和信息系统;
1.1 信息系统及其技术和开发方法;
1.1.1 信息系统基础;
信息和信息系统的含义特征或属性;
信息系统的目标和构成;
信息系统生命周期模型;
1.1.2 信息系统的设计和开发方法;
1.1.3 常规信息系统集成技术;
计算机网络技术(标准与协议网络设备网络接入网络设计与规划性能指标);
服务器技术(体系结构性能指标);
存储技术;
数据库技术(数据库管理体系数据仓库);
中间件技术;
高可用性和高可靠性的规划与设计;
1.1.4 软件工程;
软件工程及其生命周期;
软件架构(定义模式分析与评估);
面向对象的分析设计与开发;
软件工程的过程管理;
软件配置管理;
软件的质量管理及其评估;
软件测试及其评估;
软件集成技术与管理;
1.1.5 新一代信息技术;
物联网;
云计算;
大数据;
移动互联;
大型信息系统;
1.2 信息系统安全技术;
1.2.1 信息安全基础;
信息安全的有关概念;
信息加密解密与常用算法 1.2.2 信息系统安全;
常用信息系统安全管理的技术设备设施工具和方法;
1.3 信息化发展与应用;
1.3.1 信息化发展与应用的新特点;
1.3.2 信息化发展战略;
区域信息化;
领域信息化;
1.3.3 电子政务;
1.3.4 电子商务;
1.3.5 工业和信息化的融合;
1.3.6 智慧化;
1.4 信息系统服务管理;
1.4.1 信息系统服务业及发展;
1.4.2 信息系统工程监理的概念和发展;
1.4.3 信息系统运行维护的概念和发展;
1.4.4 信息技术服务管理的标准和框架;
1.5 信息系统规划;
1.5.1 大型信息系统;
1.5.2 信息系统的规划流程;
1.5.3 信息系统的规划工具;
1.6 企业首席信息官及其职责;
2.信息系统项目管理基础;
2.1 项目管理的理论基础与体系;
2.1.1 项目管理基础;
2.1.2 项目管理知识体系的构成;
2.1.3IPMP/PMP;
2.1.4PRINCE2;
定义与结构;
原则;
主题;
流程;
工具;
2.1.5 项目管理成熟度模型;
2.1.6 项目管理的量化;
2.2 组织结构对项目的影响;
2.3 信息系统项目典型生命周期模型;
瀑布模型;
V 模型;
原型化模型;
螺旋模型;
迭代模型;
敏捷开发模型;
2.4 单个项目的管理过程;
3.立项管理;
3.1 立项管理内容;
3.2 可行性研究;
3.3 项目评估与论证;
4.项目整体管理;
4.1 项目整体管理的含义作用;
4.2 项目整体管理过程;
4.2.1 制订项目章程;
4.2.2 编制项目管理计划;
4.2.3 指导与管理项目工作;
4.2.4 监控项目工作;
4.2.5 项目整体变更控制;
4.2.6 结束项目或阶段;
4.3 项目整体管理的技术和工具;
5.项目范围管理;
5.1 项目范围管理的含义和作用;
5.2 项目范围管理过程;
5.2.1 规划范围管理;
5.2.2 收集需求;
5.2.3 定义范围;
5.2.4 创建工作分解结构 WBS;
5.2.5 确认范围;
5.2.6 控制范围;
5.3 项目范围管理的技术和工具;
6.项目进度管理;
6.1 项目进度管理的含义和作用;
6.2 项目进度管理过程;
6.2.1 规划进度管理;
6.2.2 定义活动;
6.2.3 排列活动顺序;
6.2.4 估算活动资源;
6.2.5 估算活动持续时间;
6.2.6 制订进度计划;
6.2.7 控制进度;
6.3 项目进度管理的技术和工具;
7.项目成本管理;
7.1 项目成本和成本管理基础;
7.2 项目成本管理过程;
7.2.1 规划成本管理;
7.2.2 估算成本;
7.2.3 制订预算;
7.2.4 控制成本;
7.3 项目成本管理的技术和工具;
8.项目质量管理;
8.1 质量管理基础;
8.2 项目质量管理过程;
8.2.1 规划质量管理;
8.2.2 实施质量保证;
8.2.3 控制质量;
8.3 项目质量管理的技术和工具;
9.项目人力资源管理;
9.1 项目人力资源管理基础;
9.2 项目人力资源管理过程;
9.2.1 规划人力资源管理;
9.2.2 组建项目团队;
9.2.3 建设项目团队;
9.2.4 管理项目团队;
9.3 项目人力资源管理的技术和工具;
10.项目沟通管理和干系人管理;
10.1 项目沟通管理基础;
10.2 项目沟通管理过程;
10.2.1 规划沟通管理;
10.2.2 管理沟通;
10.2.3 控制沟通;
10.3 项目沟通管理的技术和工具;
10.4 项目干系人管理基础;
10.5 项目干系人管理过程;
10.5.1 识别干系人;
10.5.2 规划干系人管理;
10.5.3 管理干系人参与;
10.5.4 控制干系人参与;
10.6 项目干系人管理的技术和工具;
11.项目风险管理;
11.1 风险和项目风险管理基础;
11.2 项目风险管理过程;
11.2.1 规划风险管理;
11.2.2 识别风险;
11.2.3 实施定性风险分析;
11.2.4 实施定量风险分析;
11.2.5 规划风险应对;
11.2.6 监控风险;
11.3 项目风险管理的技术和工具;
12.项目采购管理;
12.1 采购管理基础;
12.2 采购管理过程;
12.2.1 规划采购管理;
12.2.2 实施采购;
12.2.3 控制采购;
12.2.4 结束采购;
12.3 采购管理的技术和工具;
12.4 招投标方法和程序;
13.项目合同管理;
13.1 合同管理基础;
13.2 合同管理过程;
13.2.1 合同签订;
13.2.2 合同履行;
13.2.3 合同管理;
档案管理;
索赔管理;
违约管理;
13.2.4 合同收尾;
13.3 合同管理的技术和工具;
14.信息文档管理配置管理与知识管理;
14.1 信息系统项目相关信息文档及其管理;
14.2 配置管理基础;
14.3 知识管理基础;
15.项目变更管理;
15.1 变更管理角色职责;
15.2 变更管理工作程序;
15.3 项目变更管理与其他管理要素之间的关系;
16.战略管理;
16.1 组织战略管理;
16.1.1 战略与战略管理;
16.1.2 组织战略的主要内容;
16.1.3 战略实施过程分解;
16.1.4 战略监控;
16.1.5 战略评价;
16.2 组织战略的类型和层次;
16.2.1 组织战略类型;
16.2.2 组织战略层次;
16.2.3 组织战略目标分解;
16.2.4 组织战略与项目管理;
17.组织级项目管理;
17.1 组织级项目管理概述;
17.2 组织级项目管理的内容;
17.3 组织级项目过程管理;
17.4 组织级项目管理成熟度模型;
17.5 组织级项目管理流程体系设计;
17.6 组织级项目管理信息系统(PMIS);
18.流程管理;
18.1 流程管理基础;
18.2 流程分析设计实施与评估;
18.3 流程重构与改进;
18.4 项目管理流程的管理和优化;
19.项目集(大型项目)管理;
19.1 项目集管理基础;
19.1.1 项目集管理标准;
19.1.2 项目集相关角色界定;
19.1.3 项目集经理的角色及其具有的知识和技能;
19.2 项目集与战略一致性;
19.2.1 项目集与组织战略的一致性;
项目集商业论证;
项目集计划;
19.2.2 项目集线路图;
19.2.3 环境评估;
事业环境因素;
环境分析;
19.3 项目集生命周期和收益管理;
19.3.1 项目集生命周期;
项目集定义阶段;
项目集收益交付阶段;
项目集收尾阶段;
19.3.2 项目集收益管理;
项目集收益识别;
项目集收益分析与规划;
项目集交付;
交付项目集收益;
项目集收益维持;
19.4 项目集干系人管理;
19.4.1 项目集干系人识别;
19.4.2 编制项目集干系人管理计划;
19.4.3 管理项目集干系人;
19.4.4 监控项目干系人;
19.5 项目集治理;
19.5.1 项目集治理委员会及其责任;
项目集治理与组织愿景;
项目集的批准签署和启动;
项目集筹资;
建立项目集治理计划;
沟通与签署项目集成功标准;
批准项目集方法与计划;
项目集绩效支持;
项目集报告与控制;
项目集组件启动移交和收尾;
19.5.2 项目集组件治理与其他支持活动;
项目集组件治理;
项目集信息系统;
项目集知识管理;
项目集管理审计支持;
19.6 项目集管理支持过程;
19.6.1 项目集整合管理;
19.6.2 项目集沟通管理;
19.6.3 项目集财务管理;
19.6.4 项目集采购管理;
19.6.5 项目集质量管理;
19.6.6 项目集范围管理;
19.6.7 项目集资源管理;
19.6.8 项目集风险管理;
19.6.9 项目集进度管理;
20.项目组合管理;
20.1 项目组合管理基础;
20.1.1 项目组合管理概念;
项目组合管理和组织治理的关系;
项目组合管理模块;
项目组合管理办公室和组合经理角色;
项目组合管理过程周期;
20.1.2 项目组合管理过程组;
定义过程组;
调整过程组;
授权与控制过程组;
20.1.3 项目组合管理过程的相互作用;
常见的输入和输出;
贯穿项目组合过程的关键可交付成果;
20.2 项目组合治理管理;
20.2.1 制订项目组合管理计划;
20.2.2 定义项目组合;
20.2.3 优化项目组合;
20.2.4 授权项目组合;
20.2.5 规定项目组合监督;
20.3 项目组合绩效管理;
20.3.1 制订项目组合绩效管理计划;
20.3.2 管理供应与需求;
20.3.3 管理项目组合价值;
20.4 项目组合风险管理;
20.4.1 制订项目组合风险管理计划;
20.4.2 管理项目组合风险;
21.项目管理办公室;
21.1 组成只能和类别;
21.2 项目管理师在组织级 PNO 中的职责;
21.3 组织级项目管理办公室;
21.4 项目集和项目集管理办公室;
22.信息系统安全管理;
22.1 信息系统安全策略;
22.1.1 信息系统安全策略的概念与内容;
22.1.2 建立安全策略需要处理好的关系;
22.1.3 信息系统安全策略设计原则;
22.1.4 信息安全等级保护;
22.2 信息安全系统工程;
22.2.1 信息安全系统工程概述;
22.2.2 信息安全系统;
22.2.3 信息安全系统架构体系;
22.2.4 信息安全系统工程基础;
22.2.5 信息安全系统工程体系结构;
ISSE-CMM 基础;
ISSE 过程;
ISSE 体系结构;
22.3PKI 公开密钥基础设施;
22.3.1 公钥基础设施(PKI);
22.3.2 数字证书及其生命周期;
22.3.3 新人模型;
22.3.4 应用模式;
22.4PMI 权限(授权)管理基础;
22.4.1 PMI 权限(授权)管理基础设施;
22.4.2 PMI 与 PKI 的区别;
22.4.3 属性证书定义;
22.4.4 访问控制;
22.4.5 PMI 支撑体系;
22.4.6 PMI 实施;
22.5 信息安全审计;
22.5.1 安全升级概念;
22.5.2 建立安全审计系统;
基于入侵监测预警系统的网络与主机信息监测审计;
重要应用系统运行情况审计 22.5.3 分布式审计系统;
23.知识管理;
23.1 知识和知识管理概念;
23.2 知识管理常用的方法和工具;
23.3 知识产权保护;
24.法律法规和标准规范;
24.1 法律;
24.1.1 合同法;
24.1.2 招投标法;
24.1.3著作权法;
24.1.4政府采购法;
24.2标准;
24.2.1基础标准;
信息技术软件工程术语 GB/T 11457-2006;
信息处理 数据流程图程序流程图系统流程图程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定 GB/T 1526-1989;
信息处理系统 计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-1993;
软件工程 软件工程知识体系指南 GB/Z 31102-2014;
24.2.2生存周期管理标准;
信息技术 软件生存周期过程 GB/T 8566-2007;
系统工程 系统生存周期过程 GB/T 22032-2008;
系统与软件工程 软件工程环境服务 GB/T 30972-2014;
计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-2008 24.2.3 文档化标准;
系统与软件工程 用户文档的管理者要求 GB/T 16680-2015;
计算机软件文档编制规范 GB/T 8567-2006;
计算机软件需求规格说明规范 GB/T 9385-2008;
计算机软件测试文件编制规范 GB/T 9386-2008;
24.2.4质量与测试标准;
软件工程 产品评价 第 1 部分:概述 GB/T 18905.1-2002;
软件工程 产品评价 第 2 部分:策划和管理 GB/T 18905.2-2002;
软件工程 产品评价 第 3 部分:开发者用的过程 GB/T 18905.3-2002;
软件工程 产品评价 第 4 部分:需方用的过程 GB/T 18905.4-2002;
软件工程 产品评价 第 5 部分:评价者用的过程 GB/T 18905.5-2002;
软件工程 产品评价 第 6 部分:评价模块的文档编制 GB/T 18905.6-2002;
软件工程 产品质量 第 2 部分:外部度量 GB/T 16260.2-2006;
软件工程 产品质量 第 3 部分:内部度量 GB/T 16260.3-2006;
软件工程 产品质量 第 4 部分:使用质量的度量 GB/T 16260.4-2006;
25.管理科学基础知识;
25.1数学建模基础知识;
25.2数据分析处理基础知识;
25.3运筹学基本方法;
25.4数学在经济管理中的应用;
25.5系统管理基础知识;
26.专业英语;
26.1具有高级工程师所要求的英语阅读水平;
26.2掌握本领域的英语词汇;
27.信息系统项目管理师职业道德规范

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下方免费复习资料内容介绍:2018上半年信息系统项目管理师上午真题(汇总)
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软考高级/软考中级的含金量

以考代评

通过人员无需在单位进行职称资格评定,拿证即获对应级别的职称

积分落户

软考证书符合北上广深等多地积分落户加分条件

技能补贴

软考是职业资格目录下的考试,可享受一定的技能补贴

升职加薪

软考证书已经成为大多数企业衡量员工专业水平的标准

能力提升

通过考取软考证书提升自己的业务能力和项目管理能力

加入专家库

具有中级以上职称或同等专业水平等条件,可进入评标专家库

招投标资质

按照行业要求,软考证书是企业招投标资质的必备条件

加养老金

退休金每月可多领200元左右退休补贴
软考高级/软考中级的报考条件

根据《计算机技术与软件专业技术资格考试暂行规定》第八条相关规定:
凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律,恪守职业道德,具有一定计算机技术应用能力的人员,均可根据本人情况,报名参加相应专业类别、级别的考试。
因此,计算机软件资格考试报名条件不设学历与资历条件、年龄以及专业等限制,考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格进行报考。
注:每次考试个人只允许报考一种资格。

软考高级/软考中级的报考指南
  • 网上报名
    考生通过bm.ruankao.org.cn填报注册信息,进入报名系统,签订诚信考试承诺书、正确填写报名信息、上传本人照片并提交至考试机构审核,审核通过后可在网上缴费或在指定地点缴费,完成报名。考生可在规定时间内自行打印报名表与准考证。
  • 报名时间
    上半年报名一般安排在3月初至4月初,下半年一般安排在8月初至9月初,报名时间约一个月。一些地方例如内蒙古自治区上半年的报名时间提前到1月中旬。
  • 考试时间
    一年有2次考期,上半年考试时间一般安排在5月下旬,下半年考试时间一般安排在在11月上旬。
软考好通过吗?

从历年考试情况来看,软考高级/软考中级的通过率较低,一般在20%左右。考试的难点主要表现在以下几个方面:
一是考试知识点较为深入,需要考生具备扎实的基础知识和丰富的实践经验;
二是考试题型较为多样化,包括选择题、填空题、简答题、论述题等多种形式,要求考生具备全面的应试能力;
三是实践经验部分的考试难度较大,要求考生能够结合实际项目经验进行分析和解答。
针对备考软考高级/软考中级,我们提供以下建议:

考试大纲和历年真题

考生应该仔细研究考试大纲和历年真题,了解考试范围和出题规律,从而有针对性地进行备考。

注重实践经验积累

考生应该在实际工作中积累项目经验,并注意总结和归纳。实践经验是软考考试中非常重要的部分,考生应该注重这方面的积累。

多做模拟题

考生应该多做一些模拟题,模拟考试环境和时间压力,锻炼应试能力。同时通过模拟考试可以帮助考生发现自己的不足之处,及时进行弥补。

建立学习小组

考生可以与其他备考软考考试的考生组成学习小组,共同学习和交流。学习小组可以帮助考生更好地理解知识点、分享经验和技巧,提高备考效率。

软考中级和软考高级有什么区别?

软考分为初级、中级和高级三个层次,而中级和高级分别对应着中级职称和高级职称。其中,中级职称也被称为“软考中项”,高级职称也被称为“软考高项”。 软考中级和高级的区别主要体现在以下几个方面:

考试难度
软考中项相对于初级职称考试而言,难度明显增加,考试内容更加专业化,要求考生掌握更深入的技术知识和实践能力。而软考高项则是在中级职称的基础上进一步加强考试难度,考查内容更加综合和高级。
职业水平
软考中项和高项的职业水平也有所不同。中级职称可以证明考生在某个领域内具有一定的职业能力和技术实力,可以胜任一定的技术岗位。而高级职称则更为重要,可以证明考生在该领域内具有较高的技术水平和管理能力,适合担任技术管理和专业领域的高级岗位。
考试科目
软考中项和高项的考试科目也有所不同。中级职称考试科目包括基础知识、专业知识和案例分析等,主要考查考生的技术能力和实践经验。而高级职称考试科目则更加全面,除了专业知识外,还包括创新能力、管理能力和领导力等方面的考查。
职称评定标准
软考中项和高项的职称评定标准也不同。中级职称评定主要考虑考生对技术的掌握程度和实践能力,而高级职称评定则更加重视考生的专业经验、管理能力和对行业发展的认知。

综上所述,软考中项和高项在考试难度、职业水平、考试科目和职称评定标准等方面均有所不同,考生需要根据自己的职业规划和实际情况选择合适的考试层次,以提升自己的职业发展空间和竞争力。

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信息系统项目管理师软考基础知识

信息系统项目管理师软考基础知识是在信息技术领域中运用项目管理原理和方法管理信息系统项目的普遍适用规范,旨在为项目管理师提供基本的理论知识。信息系统项目管理师软考基础知识涵盖了项目组织、项目范围管理、计划管理、项目风险管理、项目质量管理、项目资源管理、项目采购管理、项目沟通管理等方面的内容。

首先,了解项目组织架构是信息系统项目管理的关键。在项目组织方面,包括基本项目组织结构(如职能性组织、项目性组织和矩阵型组织)、项目团队的组成和分工、项目相关方(利益相关者)的分类和属性,以及项目组织规定的权责关系等。项目组织架构的确定直接影响到项目管理的顺利进行,项目经理需要合理制定组织结构,确定项目团队成员的分工,确保项目目标的顺利实施。

其次,项目范围管理也是信息系统项目管理中需要重点关注的方面。项目范围管理包括项目进度计划、项目可交付成果、项目变更控制等内容。在项目进度计划方面,需要合理分解项目工作,明确具体任务的开展顺序和安排持续时间。项目可交付成果是信息系统项目交付给用户或者相关方的最终产品,需要明确具体的成果要求和交付标准。而项目变更控制则是必要的,因为在项目实施过程中难免会出现一些计划以外的临时变更需求,项目经理需要根据变更控制流程判断是否对原定计划进行调整。

项目风险管理也是信息系统项目管理中需要重视的部分。项目风险管理主要包括风险识别与分析、风险定性与定量分析、风险应对与控制计划等环节。风险识别与分析旨在发现并理解可能造成项目发展不确定性的不利因素,明确引起风险的概率以及风险事件的引发程度。根据风险定性与定量分析结果,项目经理可以对风险进行合理应对与控制,制定详细的预防和解决方案,保证项目的成功实施。

综上所述,信息系统项目管理师软考基础知识的紧线核心是项目组织、项目范围管理、项目风险管理等。通过了解这些基础知识,信息系统项目管理师可以系统化的进行项目管理。当然,在实际项目管理工作中,还需要持续学习和不断探索才能取得更好的管理成果。

信息系统项目管理师上午考试知识点有哪些? 信息系统项目管理师属于软考高级资格考试,信息系统项目管理师考试包含三个科目,上午考试科目为综合知识,综合知识科目的考试形式为笔试,考试题型为客观选择题,满分为75分
软考高级信息系统项目管理师上午考试科目为综合知识,考试时间安排在上午9:00-11:30,信息系统项目管理师综合知识科目考试知识点如下:
1.信息化和信息系统;
1.1 信息系统及其技术和开发方法;
1.1.1 信息系统基础;
信息和信息系统的含义特征或属性;
信息系统的目标和构成;
信息系统生命周期模型;
1.1.2 信息系统的设计和开发方法;
1.1.3 常规信息系统集成技术;
计算机网络技术(标准与协议网络设备网络接入网络设计与规划性能指标);
服务器技术(体系结构性能指标);
存储技术;
数据库技术(数据库管理体系数据仓库);
中间件技术;
高可用性和高可靠性的规划与设计;
1.1.4 软件工程;
软件工程及其生命周期;
软件架构(定义模式分析与评估);
面向对象的分析设计与开发;
软件工程的过程管理;
软件配置管理;
软件的质量管理及其评估;
软件测试及其评估;
软件集成技术与管理;
1.1.5 新一代信息技术;
物联网;
云计算;
大数据;
移动互联;
大型信息系统;
1.2 信息系统安全技术;
1.2.1 信息安全基础;
信息安全的有关概念;
信息加密解密与常用算法 1.2.2 信息系统安全;
常用信息系统安全管理的技术设备设施工具和方法;
1.3 信息化发展与应用;
1.3.1 信息化发展与应用的新特点;
1.3.2 信息化发展战略;
区域信息化;
领域信息化;
1.3.3 电子政务;
1.3.4 电子商务;
1.3.5 工业和信息化的融合;
1.3.6 智慧化;
1.4 信息系统服务管理;
1.4.1 信息系统服务业及发展;
1.4.2 信息系统工程监理的概念和发展;
1.4.3 信息系统运行维护的概念和发展;
1.4.4 信息技术服务管理的标准和框架;
1.5 信息系统规划;
1.5.1 大型信息系统;
1.5.2 信息系统的规划流程;
1.5.3 信息系统的规划工具;
1.6 企业首席信息官及其职责;
2.信息系统项目管理基础;
2.1 项目管理的理论基础与体系;
2.1.1 项目管理基础;
2.1.2 项目管理知识体系的构成;
2.1.3IPMP/PMP;
2.1.4PRINCE2;
定义与结构;
原则;
主题;
流程;
工具;
2.1.5 项目管理成熟度模型;
2.1.6 项目管理的量化;
2.2 组织结构对项目的影响;
2.3 信息系统项目典型生命周期模型;
瀑布模型;
V 模型;
原型化模型;
螺旋模型;
迭代模型;
敏捷开发模型;
2.4 单个项目的管理过程;
3.立项管理;
3.1 立项管理内容;
3.2 可行性研究;
3.3 项目评估与论证;
4.项目整体管理;
4.1 项目整体管理的含义作用;
4.2 项目整体管理过程;
4.2.1 制订项目章程;
4.2.2 编制项目管理计划;
4.2.3 指导与管理项目工作;
4.2.4 监控项目工作;
4.2.5 项目整体变更控制;
4.2.6 结束项目或阶段;
4.3 项目整体管理的技术和工具;
5.项目范围管理;
5.1 项目范围管理的含义和作用;
5.2 项目范围管理过程;
5.2.1 规划范围管理;
5.2.2 收集需求;
5.2.3 定义范围;
5.2.4 创建工作分解结构 WBS;
5.2.5 确认范围;
5.2.6 控制范围;
5.3 项目范围管理的技术和工具;
6.项目进度管理;
6.1 项目进度管理的含义和作用;
6.2 项目进度管理过程;
6.2.1 规划进度管理;
6.2.2 定义活动;
6.2.3 排列活动顺序;
6.2.4 估算活动资源;
6.2.5 估算活动持续时间;
6.2.6 制订进度计划;
6.2.7 控制进度;
6.3 项目进度管理的技术和工具;
7.项目成本管理;
7.1 项目成本和成本管理基础;
7.2 项目成本管理过程;
7.2.1 规划成本管理;
7.2.2 估算成本;
7.2.3 制订预算;
7.2.4 控制成本;
7.3 项目成本管理的技术和工具;
8.项目质量管理;
8.1 质量管理基础;
8.2 项目质量管理过程;
8.2.1 规划质量管理;
8.2.2 实施质量保证;
8.2.3 控制质量;
8.3 项目质量管理的技术和工具;
9.项目人力资源管理;
9.1 项目人力资源管理基础;
9.2 项目人力资源管理过程;
9.2.1 规划人力资源管理;
9.2.2 组建项目团队;
9.2.3 建设项目团队;
9.2.4 管理项目团队;
9.3 项目人力资源管理的技术和工具;
10.项目沟通管理和干系人管理;
10.1 项目沟通管理基础;
10.2 项目沟通管理过程;
10.2.1 规划沟通管理;
10.2.2 管理沟通;
10.2.3 控制沟通;
10.3 项目沟通管理的技术和工具;
10.4 项目干系人管理基础;
10.5 项目干系人管理过程;
10.5.1 识别干系人;
10.5.2 规划干系人管理;
10.5.3 管理干系人参与;
10.5.4 控制干系人参与;
10.6 项目干系人管理的技术和工具;
11.项目风险管理;
11.1 风险和项目风险管理基础;
11.2 项目风险管理过程;
11.2.1 规划风险管理;
11.2.2 识别风险;
11.2.3 实施定性风险分析;
11.2.4 实施定量风险分析;
11.2.5 规划风险应对;
11.2.6 监控风险;
11.3 项目风险管理的技术和工具;
12.项目采购管理;
12.1 采购管理基础;
12.2 采购管理过程;
12.2.1 规划采购管理;
12.2.2 实施采购;
12.2.3 控制采购;
12.2.4 结束采购;
12.3 采购管理的技术和工具;
12.4 招投标方法和程序;
13.项目合同管理;
13.1 合同管理基础;
13.2 合同管理过程;
13.2.1 合同签订;
13.2.2 合同履行;
13.2.3 合同管理;
档案管理;
索赔管理;
违约管理;
13.2.4 合同收尾;
13.3 合同管理的技术和工具;
14.信息文档管理配置管理与知识管理;
14.1 信息系统项目相关信息文档及其管理;
14.2 配置管理基础;
14.3 知识管理基础;
15.项目变更管理;
15.1 变更管理角色职责;
15.2 变更管理工作程序;
15.3 项目变更管理与其他管理要素之间的关系;
16.战略管理;
16.1 组织战略管理;
16.1.1 战略与战略管理;
16.1.2 组织战略的主要内容;
16.1.3 战略实施过程分解;
16.1.4 战略监控;
16.1.5 战略评价;
16.2 组织战略的类型和层次;
16.2.1 组织战略类型;
16.2.2 组织战略层次;
16.2.3 组织战略目标分解;
16.2.4 组织战略与项目管理;
17.组织级项目管理;
17.1 组织级项目管理概述;
17.2 组织级项目管理的内容;
17.3 组织级项目过程管理;
17.4 组织级项目管理成熟度模型;
17.5 组织级项目管理流程体系设计;
17.6 组织级项目管理信息系统(PMIS);
18.流程管理;
18.1 流程管理基础;
18.2 流程分析设计实施与评估;
18.3 流程重构与改进;
18.4 项目管理流程的管理和优化;
19.项目集(大型项目)管理;
19.1 项目集管理基础;
19.1.1 项目集管理标准;
19.1.2 项目集相关角色界定;
19.1.3 项目集经理的角色及其具有的知识和技能;
19.2 项目集与战略一致性;
19.2.1 项目集与组织战略的一致性;
项目集商业论证;
项目集计划;
19.2.2 项目集线路图;
19.2.3 环境评估;
事业环境因素;
环境分析;
19.3 项目集生命周期和收益管理;
19.3.1 项目集生命周期;
项目集定义阶段;
项目集收益交付阶段;
项目集收尾阶段;
19.3.2 项目集收益管理;
项目集收益识别;
项目集收益分析与规划;
项目集交付;
交付项目集收益;
项目集收益维持;
19.4 项目集干系人管理;
19.4.1 项目集干系人识别;
19.4.2 编制项目集干系人管理计划;
19.4.3 管理项目集干系人;
19.4.4 监控项目干系人;
19.5 项目集治理;
19.5.1 项目集治理委员会及其责任;
项目集治理与组织愿景;
项目集的批准签署和启动;
项目集筹资;
建立项目集治理计划;
沟通与签署项目集成功标准;
批准项目集方法与计划;
项目集绩效支持;
项目集报告与控制;
项目集组件启动移交和收尾;
19.5.2 项目集组件治理与其他支持活动;
项目集组件治理;
项目集信息系统;
项目集知识管理;
项目集管理审计支持;
19.6 项目集管理支持过程;
19.6.1 项目集整合管理;
19.6.2 项目集沟通管理;
19.6.3 项目集财务管理;
19.6.4 项目集采购管理;
19.6.5 项目集质量管理;
19.6.6 项目集范围管理;
19.6.7 项目集资源管理;
19.6.8 项目集风险管理;
19.6.9 项目集进度管理;
20.项目组合管理;
20.1 项目组合管理基础;
20.1.1 项目组合管理概念;
项目组合管理和组织治理的关系;
项目组合管理模块;
项目组合管理办公室和组合经理角色;
项目组合管理过程周期;
20.1.2 项目组合管理过程组;
定义过程组;
调整过程组;
授权与控制过程组;
20.1.3 项目组合管理过程的相互作用;
常见的输入和输出;
贯穿项目组合过程的关键可交付成果;
20.2 项目组合治理管理;
20.2.1 制订项目组合管理计划;
20.2.2 定义项目组合;
20.2.3 优化项目组合;
20.2.4 授权项目组合;
20.2.5 规定项目组合监督;
20.3 项目组合绩效管理;
20.3.1 制订项目组合绩效管理计划;
20.3.2 管理供应与需求;
20.3.3 管理项目组合价值;
20.4 项目组合风险管理;
20.4.1 制订项目组合风险管理计划;
20.4.2 管理项目组合风险;
21.项目管理办公室;
21.1 组成只能和类别;
21.2 项目管理师在组织级 PNO 中的职责;
21.3 组织级项目管理办公室;
21.4 项目集和项目集管理办公室;
22.信息系统安全管理;
22.1 信息系统安全策略;
22.1.1 信息系统安全策略的概念与内容;
22.1.2 建立安全策略需要处理好的关系;
22.1.3 信息系统安全策略设计原则;
22.1.4 信息安全等级保护;
22.2 信息安全系统工程;
22.2.1 信息安全系统工程概述;
22.2.2 信息安全系统;
22.2.3 信息安全系统架构体系;
22.2.4 信息安全系统工程基础;
22.2.5 信息安全系统工程体系结构;
ISSE-CMM 基础;
ISSE 过程;
ISSE 体系结构;
22.3PKI 公开密钥基础设施;
22.3.1 公钥基础设施(PKI);
22.3.2 数字证书及其生命周期;
22.3.3 新人模型;
22.3.4 应用模式;
22.4PMI 权限(授权)管理基础;
22.4.1 PMI 权限(授权)管理基础设施;
22.4.2 PMI 与 PKI 的区别;
22.4.3 属性证书定义;
22.4.4 访问控制;
22.4.5 PMI 支撑体系;
22.4.6 PMI 实施;
22.5 信息安全审计;
22.5.1 安全升级概念;
22.5.2 建立安全审计系统;
基于入侵监测预警系统的网络与主机信息监测审计;
重要应用系统运行情况审计 22.5.3 分布式审计系统;
23.知识管理;
23.1 知识和知识管理概念;
23.2 知识管理常用的方法和工具;
23.3 知识产权保护;
24.法律法规和标准规范;
24.1 法律;
24.1.1 合同法;
24.1.2 招投标法;
24.1.3著作权法;
24.1.4政府采购法;
24.2标准;
24.2.1基础标准;
信息技术软件工程术语 GB/T 11457-2006;
信息处理 数据流程图程序流程图系统流程图程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定 GB/T 1526-1989;
信息处理系统 计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-1993;
软件工程 软件工程知识体系指南 GB/Z 31102-2014;
24.2.2生存周期管理标准;
信息技术 软件生存周期过程 GB/T 8566-2007;
系统工程 系统生存周期过程 GB/T 22032-2008;
系统与软件工程 软件工程环境服务 GB/T 30972-2014;
计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-2008 24.2.3 文档化标准;
系统与软件工程 用户文档的管理者要求 GB/T 16680-2015;
计算机软件文档编制规范 GB/T 8567-2006;
计算机软件需求规格说明规范 GB/T 9385-2008;
计算机软件测试文件编制规范 GB/T 9386-2008;
24.2.4质量与测试标准;
软件工程 产品评价 第 1 部分:概述 GB/T 18905.1-2002;
软件工程 产品评价 第 2 部分:策划和管理 GB/T 18905.2-2002;
软件工程 产品评价 第 3 部分:开发者用的过程 GB/T 18905.3-2002;
软件工程 产品评价 第 4 部分:需方用的过程 GB/T 18905.4-2002;
软件工程 产品评价 第 5 部分:评价者用的过程 GB/T 18905.5-2002;
软件工程 产品评价 第 6 部分:评价模块的文档编制 GB/T 18905.6-2002;
软件工程 产品质量 第 2 部分:外部度量 GB/T 16260.2-2006;
软件工程 产品质量 第 3 部分:内部度量 GB/T 16260.3-2006;
软件工程 产品质量 第 4 部分:使用质量的度量 GB/T 16260.4-2006;
25.管理科学基础知识;
25.1数学建模基础知识;
25.2数据分析处理基础知识;
25.3运筹学基本方法;
25.4数学在经济管理中的应用;
25.5系统管理基础知识;
26.专业英语;
26.1具有高级工程师所要求的英语阅读水平;
26.2掌握本领域的英语词汇;
27.信息系统项目管理师职业道德规范

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软考高级/软考中级的含金量

以考代评
通过人员无需在单位进行职称资格评定,拿证即获对应级别的职称
积分落户
软考证书符合北上广深等多地积分落户加分条件
技能补贴
软考是职业资格目录下的考试,可享受一定的技能补贴
升职加薪
软考证书已经成为大多数企业衡量员工专业水平的标准
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通过考取软考证书提升自己的业务能力和项目管理能力
加入专家库
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软考高级/软考中级的报考条件

根据《计算机技术与软件专业技术资格考试暂行规定》第八条相关规定:
凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律,恪守职业道德,具有一定计算机技术应用能力的人员,均可根据本人情况,报名参加相应专业类别、级别的考试。
因此,计算机软件资格考试报名条件不设学历与资历条件、年龄以及专业等限制,考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格进行报考。
注:每次考试个人只允许报考一种资格。

软考高级/软考中级的报考指南

  • 考生通过中国计算机技术职业资格网上的网上报名专栏或各省的人事考试网填报注册信息,进入报名系统后,签订诚信考试承诺书、正确填写报名信息、上传本人照片并提交至考试机构审核,审核通过后可在网上缴费或在指定地点缴费,完成报名。
    考生可在规定时间内自行打印报名表与准考证。
    凭准考证、身份证明在指定的时间、地点参加考试。

    2023下半年软考各级别、各资格、各科目考试方式由纸笔考试改为机考,该如何应对?

  • 上半年报名一般安排在3月初至4月初,下半年一般安排在8月初至9月初,报名时间约一个月。
    一些地方例如内蒙古自治区上半年的报名时间提前到1月中旬。

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  • 一年有2次考期,上半年考试时间一般安排在5月下询,下半年考试时间一般安排在在11月上询。

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软考好通过吗?

系统集成项目管理师考试用书 软考高级信息系统项目管理作为一门专业考试,其难度自然较大。该考试涉及的范围非常广泛,包括项目策划、项目需求分析、项目设计、项目实施等多个方面。考试内容包括理论知识和实践经验两个部分,其中实践经验部分的难度较大,需要考生具备实际的项目管理经验。

从历年考试情况来看,软考高级信息系统项目管理考试的通过率较低,一般在20%左右。考试的难点主要表现在以下几个方面:

一是考试知识点较为深入,需要考生具备扎实的基础知识和丰富的实践经验;
二是考试题型较为多样化,包括选择题、填空题、简答题、论述题等多种形式,要求考生具备全面的应试能力;
三是实践经验部分的考试难度较大,要求考生能够结合实际项目经验进行分析和解答。

针对备考软考高级信息系统项目管理考试,我们提供以下建议:

考试大纲和历年真题

考生应该仔细研究考试大纲和历年真题,了解考试范围和出题规律,从而有针对性地进行备考。

注重实践经验积累

考生应该在实际工作中积累项目经验,并注意总结和归纳。实践经验是软考高级信息系统项目管理考试中非常重要的部分,考生应该注重这方面的积累。

多做模拟题

考生应该多做一些模拟题,模拟考试环境和时间压力,锻炼应试能力。同时,通过模拟考试可以帮助考生发现自己的不足之处,及时进行弥补。

建立学习小组

考生可以与其他备考软考高级信息系统项目管理考试的考生组成学习小组,共同学习和交流。学习小组可以帮助考生更好地理解知识点、分享经验和技巧,提高备考效率。

软考中级和软考高级有什么区别?

软考分为初级、中级和高级三个层次,而中级和高级分别对应着中级职称和高级职称。其中,中级职称也被称为“软考中项”,高级职称也被称为“软考高项”。 软考中级和高级的区别主要体现在以下几个方面:

考试难度

软考中项相对于初级职称考试而言,难度明显增加,考试内容更加专业化,要求考生掌握更深入的技术知识和实践能力。而软考高项则是在中级职称的基础上进一步加强考试难度,考查内容更加综合和高级。

职业水平

软考中项和高项的职业水平也有所不同。中级职称可以证明考生在某个领域内具有一定的职业能力和技术实力,可以胜任一定的技术岗位。而高级职称则更为重要,可以证明考生在该领域内具有较高的技术水平和管理能力,适合担任技术管理和专业领域的高级岗位。

考试科目

软考中项和高项的考试科目也有所不同。中级职称考试科目包括基础知识、专业知识和案例分析等,主要考查考生的技术能力和实践经验。而高级职称考试科目则更加全面,除了专业知识外,还包括创新能力、管理能力和领导力等方面的考查。

职称评定标准

软考中项和高项的职称评定标准也不同。中级职称评定主要考虑考生对技术的掌握程度和实践能力,而高级职称评定则更加重视考生的专业经验、管理能力和对行业发展的认知。
综上所述,软考中项和高项在考试难度、职业水平、考试科目和职称评定标准等方面均有所不同,考生需要根据自己的职业规划和实际情况选择合适的考试层次,以提升自己的职业发展空间和竞争力。